Гарантія

Право покупців "Up2date" на гарантію.

Наш інтернет-магазин надає гарантію від 6 до 36 місяців на всю техніку. Ця гарантія підтверджує відсутність заводського браку на гаджетах. Обслуговування по гарантії надається у сервісних центрах фірм-виробників. При собі необхідно мати гарантійний талон, у якому зазначається інформація про придбаний товар.

Обмін та повернення гаджетів.

Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» товар, придбаний у нашому інтернет-магазині, можна повернути або обміняти протягом 14 днів після покупки. До повернення приймається товар з повною комплектацією та в оригінальній упаковці за наявності документа, що підтверджує покупку. Також техніка не повинна мати механічних пошкоджень: подряпин тріщин тощо.

Якщо сервісний центр не може відремонтувати придбану техніку, наш магазин здійснить її обмін або поверне кошти. Для цього вам потрібно:

  • 1) повернути нам техніку з повною комплектацією та в оригінальній упаковці;
  • 2) надати гарантійний талон та документ оплати;
  • 3) взяти висновок сервісного центру у тому, що вони не мають можливості усунути дефект виробника.

При отриманні товару через кур'єрські служби рекомендуємо його на місці розпакувати та оглянути наявність повноти комплектацій, а також будь-яких пошкоджень.