Гарантія
Право покупців "Up2date" на гарантію.
Наш інтернет-магазин надає гарантію від 6 до 36 місяців на всю техніку. Ця гарантія підтверджує відсутність заводського браку на гаджетах. Обслуговування по гарантії надається у сервісних центрах фірм-виробників. При собі необхідно мати гарантійний талон, у якому зазначається інформація про придбаний товар.
Обмін та повернення гаджетів.
Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» товар, придбаний у нашому інтернет-магазині, можна повернути або обміняти протягом 14 днів після покупки. До повернення приймається товар з повною комплектацією та в оригінальній упаковці за наявності документа, що підтверджує покупку. Також техніка не повинна мати механічних пошкоджень: подряпин тріщин тощо.
Якщо сервісний центр не може відремонтувати придбану техніку, наш магазин здійснить її обмін або поверне кошти. Для цього вам потрібно:
- 1) повернути нам техніку з повною комплектацією та в оригінальній упаковці;
- 2) надати гарантійний талон та документ оплати;
- 3) взяти висновок сервісного центру у тому, що вони не мають можливості усунути дефект виробника.
При отриманні товару через кур'єрські служби рекомендуємо його на місці розпакувати та оглянути наявність повноти комплектацій, а також будь-яких пошкоджень.