Перезвонить?

Гарантия

Право покупателей «Up2date» на гарантию.

Наш интернет-магазин предоставляет гарантию от 6 до 36 месяцев на всю технику. Данная гарантия подтверждает отсутствие заводского брака на гаджетах. Обслуживание по гарантии оказывается в сервисных центрах фирм-производителей. При себе необходимо иметь гарантийный талон, в котором указывается информация о приобретенном товаре.

Обмен и возврат гаджетов.

Согласно закону Украины «Про защиту прав потребителей» товар, приобретенный в нашем интернет-магазине, можно вернуть или обменять в течение 14 дней после совершения покупки. К возврату принимается товар с полной комплектацией и в оригинальной упаковке при наличии документа, подтверждающего покупку. Также техника не должна иметь механических повреждений: царапин трещин и т. п.

Если сервисный центр не может вам отремонтировать приобретенную технику, наш магазин осуществит ее обмен или вернет деньги. Для этого вам необходимо:

  • 1) вернуть нам технику с полной комплектацией и в оригинальной упаковке;
  • 2) предоставить гарантийный талон и документ оплаты;
  • 3) взять заключение сервисного центра о том, что они не имеют возможности устранить дефект производителя.

При получении товара через курьерские службы рекомендуем его на месте распечатать и осмотреть на наличие полноты комплектаций, а также каких-либо повреждений.